家というものは、アフター点検やメンテナンスが必要です。 10年先、20年先、100年先まで快適に暮らしていただくために、アイジースタイルハウスはお客様と共に大切な家を守っていきます。地元に根ざした会社ならではの、迅速な対応を目指します。そしてお客様との誠実なコミュニケーションを大切にし、造り手と住まい手を越えた関係を長く築きたいと考えています。
工事完了後のアンケートハガキ
工事完了後は、アンケートはがきにてiG Style Houseの営業マンの対応・現場に対する評価をお願いしています。
このお客様からいただいた声をもとに、私達はスタッフ全員がお客様の『満足度』をより意識して業務に当たることが出来るように努めています。
保証書の発行
当社では、工事終了後、引渡しの際に工事内容に応じた保証書をお客様に発行し、アフターサポートをお約束します。
また、リフォーム工事内容に合わせ、最高工事10年の保証をお出ししております。
もちろん、設備・電気機器などにはメーカーから製品保証が出されますが、弊社が行った工事に関しては、内容により保証をお出ししております。万が一不具合が発生した場合には、ご連絡をいただければすぐに対応させていただきます。
アフターメンテナンス点検
工事終了後からがお客様との本当のお付き合いと考え、アフターメンテナンスに力をいれています。
定期点検を実施し、「永く安心して住める家」を提供し続けます。
※点検時期のご案内は、リフォーム工事内容によって異なります。
アフターメンテナンス点検のご案内
点検の時期が来ましたら、当社からご案内のおはがきを送付させていただきます。
気になる点がございましたらご連絡ください。当社アフター点検担当がお伺いさせていただきます。
長期優良住宅先導事業モデルを活用したリフォーム工事をされた場合
10年間の定期点検が義務付けられております。決められた点検の実施しております。
